ООО "ЭД И ЭПП", ИНН: 6163234581, Юридический адрес: 344006, Ростовская область, г Ростов-на-Дону, пр-кт Чехова, д. 78, ком. 8, (далее – «мы») предоставляет данный Веб-сайт https://ad-app.ru, включая все предлагаемые на нём услуги (далее совместно – «Сайт»), а настоящие Условия использования (Terms of Use) регулируют порядок вашего использования данного Сайта.
§ 1. Общие положения
- Мы оказываем услуги исключительно на основании следующих общих условий и индивидуальных договорных предметов. Иные регламентации, в особенности условия клиента, не действуют или приобретают силу только при наличии нашего письменного согласия.
- Наши услуги включают:
- Услуги криптообмена: Мы предоставляем и упрощаем доступ к надёжным сервисам обмена криптовалют на ведущих платформах, что позволяет нашим клиентам быстро и безопасно покупать, продавать и конвертировать цифровые активы в соответствии со своими целями и предпочтениями.
- Консультационные услуги: Наша команда предлагает профессиональные консультации, помогающие анализировать рынки, оценивать риски и разрабатывать эффективные стратегии для работы с криптовалютами, что способствует повышению прибыльности и снижению возможных потерь.
- Глобальная клиентская база: Мы сотрудничаем с клиентами по всему миру, которые заинтересованы в доступе к инновационным возможностям криптообмена и стремятся эффективно использовать цифровые активы для достижения своих финансовых целей.
- Мы вправе оказывать услуги через третьих лиц (особенно с помощью наших внештатных сотрудников). Выбор фрилансеров осуществляется по нашему усмотрению.
- Вся информация о ценах, опубликованная на нашем сайте или на сайтах наших аффилированных лиц, не носит обязательного характера и является лишь примерной. Единственным предложением о заключении договора на наши услуги является наша письменная (включая электронную) подтвержденная заявка (order confirmation). Предложения остаются без обязательств до момента их принятия, в отношении цены, количества, сроков поставки и возможности предоставления.
- Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Такие изменения вступают в силу немедленно после их размещения на сайте, и ваше дальнейшее использование Сайта, Услуг и/или ПО означает ваше согласие с такими изменениями. Вы соглашаетесь периодически просматривать актуальную версию настоящих Условий, размещённую на Сайте.
§ 2. Заключение договора
Клиенты могут направлять запросы через нашу контактную форму или через наших партнёров по продажам и аффилированных лиц. Требования к договорным услугам должны быть указаны максимально детально, чтобы мы могли составить предложение, учитывая все потребности клиента. Договор считается заключённым, когда клиент принимает наше предложение в соответствующий срок. Договоры могут заключаться путём электронных средств связи (включая электронную почту).
§ 3. Предмет договора
- Общее оказание услуг
Настоящее Соглашение определяет условия, в соответствии с которыми мы предоставляем Клиенту доступ к услугам, связанным с обменом криптовалют, консультациями по оптимизации операций и анализом результатов. В рамках данного Соглашения Исполнитель обязуется обеспечить Клиенту возможность осуществлять операции по покупке, продаже и конвертации криптовалют на различных платформах, а также оказывать консультационные услуги, направленные на повышение эффективности и безопасности таких операций. Взамен Клиент соглашается принять и оплатить данные услуги в соответствии с положениями, изложенными в настоящем документе. - Предоставление сервисов криптообмена
Мы специализируемся на предоставлении надёжных и проверенных сервисов криптообмена на ведущих платформах (таких как Binance, Kraken, Coinbase и т. д.). Наши решения могут использоваться для осуществления операций с цифровыми активами, исходя из конкретных потребностей, бюджетов и целей Клиента. Мы можем предоставлять доступ как к вновь созданным аккаунтам, так и к уже существующим, тщательно отобранным с учётом требований и предпочтений Клиента. - Консультационные услуги и оптимизация операций
Помимо обеспечения возможности криптообмена, мы оказываем консультационные услуги по оптимизации взаимодействия с цифровыми активами. Такие услуги могут включать, помимо прочего, консультации по выбору подходящих криптовалют, оценке рисков, оптимизации расходов на транзакции, увеличению прибыли и анализу результатов. Цель этих консультаций – помочь Клиенту достичь максимальной эффективности в операциях с криптовалютами и обеспечить высокую рентабельность инвестиций. - Объём и охват услуг
Услуги, предоставляемые нами, не ограничены какой-либо конкретной географической зоной и могут использоваться Клиентами по всему миру. Мы стремимся оказывать поддержку и консультации с учётом правовых и рыночных особенностей тех стран и регионов, где Клиент намерен проводить операции. Данное Соглашение охватывает как саму возможность криптообмена, так и постоянное консультационное сопровождение на всём протяжении сотрудничества, позволяя Клиенту соблюдать правила и требования площадок для безопасной и эффективной работы с криптовалютами.
§ 4. Право на отказ (Right of withdrawal)
При заключении договоров дистанционным способом клиенты, проживающие на территории Европейского Союза, в общем случае имеют право на отказ, которое регулируется национальным законодательством. Однако право на отказ не применяется к услугам, которые изготавливаются по спецификациям заказчика или явно ориентированы на его личные потребности. Поскольку мы оказываем услуги в соответствии со спецификациями клиента, право на отказ не предусмотрено.
§ 5. Цены и оплаты
- Цены, в зависимости от указанного в наших предложениях, выражаются в евро (EUR) с учётом законодательно установленного НДС.
- Общая сумма вознаграждения и её составляющие определяются нашими предложениями.
- Мы вправе требовать предварительной оплаты (аванс) как предфинансирование, предоплаты за каждый из этапов услуг или выплаты в зависимости от статуса готовности. Срок наступления платежей определяется расчётом, указанным в наших предложениях и счетах.
- Если согласовано предварительное финансирование, мы обязаны предоставлять наши услуги только после получения оплаты.
- Если клиент задерживает исполнение своих платёжных обязательств, мы вправе взимать фиксированный сбор за каждое письменное напоминание в размере 10,00 евро и приостанавливать дальнейшую работу до полной оплаты счёта.
- Общая сумма гонорара подлежит оплате не позднее момента передачи всей договорной услуги клиенту.
§ 6. Оказание договорных услуг
- Договорные услуги оказываются в тесном взаимодействии с нашими личными менеджерами, которые отвечают за координацию коммуникации между клиентом и фрилансерами. Наши персональные менеджеры обязаны поддерживать связь с клиентом в течение своего рабочего времени с начала и до окончательной передачи работы, чтобы оперативно решать возникающие вопросы.
- Связь ведётся по электронным каналам связи (включая электронную почту, телефон или мессенджеры).
- Наши фрилансеры свободны в выполнении услуг, принимая во внимание предмет договора и установленные сроки.
- Если одна из сторон установит, что какие-то сведения или требования неверны, неполны, неясны или не подлежат исполнению (независимо от того, исходят ли данные требования от самой стороны или от третьего лица), она обязана немедленно уведомить другую сторону о таких обстоятельствах, а также о любых выявленных последствиях.
§ 7. Изменение объёма заказа
- Если в процессе работы клиент меняет изначальные требования, работа продолжается только после повторной оценки заказа, исходя из новых требований. Мы произведём переоценку заказа и проинформируем клиента о последствиях изменений в течение 3 дней с даты письменного уведомления со стороны клиента.
- Если соглашение не будет достигнуто или процесс внесения изменений завершится по другой причине (вероятно, потому что изменения, запрошенные клиентом, невозможно осуществить в желаемый срок), сохраняется исходный объём услуг. Однако клиент имеет право прекратить дальнейшее исполнение договора; в этом случае он обязан оплатить уже фактически оказанные услуги.
§ 8. Доработки
- Клиент может запросить внесение изменений в ходе выполнения работы и в течение 2 (двух) недель после её передачи. Такие запросы на изменение должны быть направлены клиентом личному менеджеру по электронной почте. Для этого требуются чёткие и подробные данные, указывающие характер изменений и причину обращения за доработкой. По истечении указанного срока услуга считается принятой клиентом.
- Если клиент желает дальнейших улучшений, они оплачиваются отдельно. По запросу мы предоставим клиенту соответствующее предложение.
- Мы вправе отказать в изменениях, если клиент не оплатил причитающуюся сумму по счёту, если запросы на изменения не поддаются пониманию или не могут быть выполнены (юридическая или фактическая невозможность), либо если доработки запрошены исключительно по субъективным эстетическим причинам.
- Если улучшения или предоставление замещающего результата не удаётся, клиент вправе отказаться от договора или потребовать уменьшения цены.
§ 9. Сроки доставки
- Клиент устанавливает желаемую дату сдачи таким образом, чтобы с учётом всех временных факторов своевременная передача и внесение правок были возможны как с реальной, так и с фактической точки зрения. Клиент обязан указать сроки доставки при подаче запроса и согласовать их в рамках заключения договора. Если клиент и его аккаунт-менеджер договорились о переносе даты сдачи, финальной датой считается та, что была согласована в письменном виде. Мы не несём ответственности за неверные или несвоевременные сведения о сроках, предоставленные клиентом. Срок доставки считается соблюдённым по договору, если доказуемо выполнен объём работы (логи почтового сервера, протоколы общения) или он был отправлен клиенту.
- Мы не несём ответственности за задержки, вызванные форс-мажором (например, забастовки, локауты, предписания властей, общие сбои в телекоммуникациях и т. д.) и обстоятельствами, лежащими в сфере ответственности клиента (например, несвоевременное предоставление необходимых данных; недостатки из-за неясных, неправильных или неполных заказов; неполное описание задания), и имеем право отодвинуть предоставление соответствующих услуг на время препятствия плюс разумное время для возобновления работы. Задержки в выполнении из-за форс-мажора должны сообщаться незамедлительно, насколько это возможно.
§ 10. Право собственности
- Договорные услуги включают предоставление прав пользования, и клиент приобретает право использования.
- Мы обязуемся не использовать полученный результат работы в полном объёме для собственных целей, например, в публикациях, рефератах, электронных СМИ и т. п.
- Права на результат передаются только после полной оплаты договорных услуг и передачи продукта клиенту.
- В случае односторонней отмены заказа, расторжения договора после передачи прав пользования и удовлетворения требования, заявленного покупателем по гарантии, права пользования переходят покупателю, а наши обязательства по данному пункту прекращаются.
§ 11. Ответственность и гарантия
- Ответственность за юридическую допустимость содержания заказанных услуг исключена. Клиент освобождает нас от всех возникающих в связи с этим претензий.
- Мы несем ответственность за умысел и грубую неосторожность согласно законодательству. При лёгкой неосторожности мы ответственны только за нарушение кардинального обязательства, исполнение которого имеет существенное значение для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которого клиент регулярно рассчитывает, а также за ущерб, возникший вследствие причинения вреда жизни, здоровью или телу. В случае лёгкой неосторожности ответственность ограничивается суммой предвидимого ущерба, который обычно может ожидаться, но не более, чем цена договора. Ответственность в соответствии с национальным правом не затрагивается указанным ограничением. Это правило распространяется и на ответственность наших субподрядчиков.
- Мы не несём ответственности за потерю данных, если ущерб был вызван тем, что клиент не сделал резервную копию данных, в результате чего утраченные данные невозможно восстановить с разумными усилиями.
- Вопросы стиля, субъективное восприятие, незначительные орфографические или грамматические ошибки, требования к форматированию, которые не были ясно указаны при размещении заказа, требования, не имеющие общей сферы применения, а также личные предпочтения клиента не дают клиенту никаких прав требования.
§ 12. Право на отказ от договора
- Если клиент отказывается от договора по причинам, за которые мы не несём ответственности, считается, что мы можем потребовать компенсацию в размере подтвержденных расходов (часов или страниц), но не менее 30% от чистой (нетто) суммы заказа, если только эта фиксированная сумма не превышает ущерба, ожидаемого в обычном ходе бизнеса, или обычных расходов на ухудшение и если клиент не докажет, что ущерба вообще не было или ущерб существенно меньше фиксированной суммы. Также мы будем вычитать издержки, которые мы сэкономили, поскольку услуги не были выполнены полностью, или выгоды, полученные нами от иного использования соответствующих ресурсов, либо доход, который мы не получаем умышленно. Услуги, уже оказанные, будут компенсированы соответствующим образом.
- Кроме того, клиент обязан оплатить надлежащим образом оказанные на момент расторжения договора услуги.
§ 13. Доставка и отгрузка
Поставка клиентам, как правило, осуществляется в электронном виде.
§ 14. Конфиденциальность, дискретность, защита данных
- Реализация нашей посреднической услуги между сторонами происходит на анонимной основе. Нашим фрилансерам не сообщаются ни имя заказчика, ни иные личные данные, и мы не разглашаем имя или личные данные фрилансера клиенту. В любом случае наши фрилансеры подписывают с нами соглашение о неразглашении.
- Все участники договора, включая наших внештатных сотрудников, обязаны сохранять конфиденциальность всех сведений, которые стали им известны в процессе работы на клиента, если только особая информация не нужна для исполнения договора. Это обязательство о неразглашении касается как самого клиента, так и предмета сделки. Освободить участников от данной обязанности может только сам клиент письменно. Любая юридическая обязанность раскрытия информации имеет приоритет над этими обязательствами о неразглашении.
- Мы используем переданные нам персональные данные только в рамках правовых норм.
- С учётом передачи текстов и данных, а также прочей коммуникации в электронном виде, нельзя гарантировать абсолютную защиту коммерческой тайны и конфиденциальной информации, так как несанкционированный доступ третьих лиц к содержимому, передаваемому электронным путём, не может быть полностью исключён.
§ 15. Прочие условия
- Обе стороны понимают и соглашаются, что данные Общие условия подчиняются законодательству места, где находится наш главный офис, как в плане толкования, так и в плане исполнения.
- Если какие-либо положения соглашений сторон окажутся полностью или частично недействительными, незаконными или неисполнимыми, это не затрагивает действительность и исполнимость оставшихся положений. В таком случае стороны заменят недействительное положение нормой, максимально приближённой к предполагаемой экономической цели в соответствии с применимым законодательством. То же касается любых юридических пробелов в договорах.
- Настоящие Условия и любые применимые к вам политики, размещённые на сайте, составляют полное соглашение сторон в отношении предмета, изложенного здесь, и отменяют все предыдущие письменные или устные соглашения сторон по этому вопросу. Все права, прямо не предоставленные здесь, сохраняются в пользу сторон. Настоящие Условия действуют в пользу нас, а также наших агентов, лицензиаров, лицензиатов, правопреемников и назначенных лиц.
- Если какое-либо из положений настоящих Условий будет признано незаконным или неисполнимым, эти Условия будут считаться ограниченными в той мере, чтобы сделать Условия законными и подлежащими исполнению, и остаются в силе с учётом внесённых изменений. Любое уведомление или иное сообщение, которое должно быть сделано в соответствии с настоящим документом, направляется в письменной форме посредством факса, заказного или сертифицированного письма с уведомлением о вручении, либо электронной почтой.
- Ничто в данных Условиях не должно толковаться как превращение любой из сторон в партнёра, совладельца, агента, законного представителя, работодателя, подрядчика или работника другой стороны. Ни одна из сторон не вправе (и не должна заявлять третьим лицам, что вправе) совершать какие-либо заявления, подтверждения или обязательства любого вида, либо предпринимать действия, которые будут связывать другую сторону, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями или авторизованных письменным согласием другой стороны.
§ 16. Гарантия удовлетворённости
- Мы надеемся, что вы будете полностью удовлетворены нашим Сервисом, и гордимся тем, что более 90% пользователей https://ad-app.ru рекомендуют нас другим компаниям, но понимаем, что иногда у вас может возникнуть неудовлетворительный опыт.
- Если вы всё же столкнулись с неудовлетворительным опытом, просим сообщить нам об этом, чтобы мы могли провести расследование и, надеемся, улучшить наш сервис. Чтобы сообщить о таком случае, вы можете обратиться к нам по электронной почте в рабочее время (понедельник — пятница: 10:00-20:00) по адресу [email protected].
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения в отношении https://ad-app.ru, напишите нам по адресу в нашем офисе: 1344006, Ростовская область, г Ростов-на-Дону, пр-кт Чехова, д. 78, ком. 8.